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Termos de Uso e Política de Privacidade

Programa de Afiliados Zyvo · Versão 2026-07-12 · Vigente a partir de 12 de julho de 2026
Estes documentos regem a participação no Programa de Afiliados do Zyvo, operado por CREDITUZ TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ 51.934.531/0001-92, com sede na Avenida Brigadeiro Faria Lima, 1811, Conj. 115, Jardim Paulistano, São Paulo/SP, CEP 01452-001 (“Zyvo”, “nós”). Ao aceitar, você declara ter lido e concordado com todo o conteúdo abaixo.

Termos de Uso do Programa de Afiliados

1. Objeto e aceitação

Estes Termos regulam a relação entre o Zyvo e a pessoa física ou jurídica que divulga o Zyvo por meio de um link de indicação (o “Afiliado”, “você”). A participação é gratuita e voluntária. O aceite é feito de forma eletrônica no painel do Afiliado e fica registrado com data, hora e versão destes Termos.

2. Elegibilidade e cadastro

Para participar, você precisa ter uma conta ativa no Zyvo e capacidade civil para contratar. As informações fornecidas (inclusive a chave Pix para recebimento) devem ser verdadeiras, completas e mantidas atualizadas. Você é responsável pela segurança das suas credenciais de acesso.

3. Como funciona o rastreamento

Cada Afiliado recebe um link de indicação único. Quando alguém acessa esse link, registramos o clique e gravamos um cookie de indicação assinado, válido por 60 (sessenta) dias. A atribuição segue o modelo “último clique” (last-click): se a pessoa clicou em mais de um link de afiliados, a indicação é creditada a quem teve o último clique dentro da janela de 60 dias. Não há atribuição para autoindicação (indicar a própria conta).

4. Comissão

Você recebe 20% (vinte por cento) de forma recorrente sobre cada pagamento de mensalidade efetivamente realizado pelo cliente que você indicou, enquanto esse cliente permanecer pagante e ativo. O percentual pode ser alterado para indicações futuras mediante aviso, sem afetar comissões já apuradas.

5. Pagamento das comissões

A comissão é devida somente após o pagamento efetivo da mensalidade pelo cliente indicado. Uma vez confirmado o pagamento, o repasse ao Afiliado é feito via Pix, em até 2 (dois) dias úteis contados da confirmação/compensação do pagamento, para a chave Pix cadastrada no painel.

Em caso de inadimplência ou atraso do cliente, a comissão correspondente àquele período só é gerada e paga quando (e se) o pagamento for efetivamente compensado. Ou seja, você também recebe, mas com o mesmo atraso do cliente. Não há valor mínimo para recebimento. O Afiliado é o único responsável por manter a chave Pix correta; pagamentos direcionados a uma chave incorreta informada pelo Afiliado são de sua responsabilidade.

6. Estornos, cancelamentos e ajustes

Se um pagamento que gerou comissão for objeto de estorno, chargeback, reembolso, contestação ou fraude, a comissão correspondente poderá ser cancelada ou descontada de valores futuros. Comissões apuradas com base em indicações fraudulentas, autoindicação ou violação destes Termos poderão ser anuladas.

7. Condutas proibidas

  • Enviar spam ou mensagens não solicitadas em massa;
  • Fazer autoindicação ou criar contas falsas para gerar comissão;
  • Usar anúncios pagos sobre a marca “Zyvo” (bidding em termos de marca) sem autorização;
  • Fazer promessas enganosas, falsas ou não autorizadas em nome do Zyvo;
  • Utilizar a marca, o nome ou os materiais do Zyvo de forma indevida;
  • Manipular cliques, cookies ou o mecanismo de atribuição.

O descumprimento pode levar à suspensão imediata, ao cancelamento de comissões e ao encerramento da participação.

8. Responsabilidade fiscal

Os valores recebidos a título de comissão podem ter implicações fiscais. O Afiliado é o único responsável por declarar e recolher os tributos aplicáveis à sua situação. O Zyvo não presta consultoria fiscal.

9. Propriedade intelectual

A marca, o logotipo, os textos e os materiais do Zyvo são de titularidade da CREDITUZ TECNOLOGIA LTDA. A participação no programa concede apenas uma licença limitada e revogável para divulgar o Zyvo dentro das regras destes Termos, não transferindo qualquer direito de propriedade.

10. Vigência, suspensão e encerramento

Estes Termos vigoram por prazo indeterminado. Qualquer das partes pode encerrar a participação a qualquer momento. Comissões devidas e já apuradas até o encerramento, referentes a pagamentos efetivamente compensados, serão pagas conforme a Seção 5, salvo em casos de fraude ou violação destes Termos.

11. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos. Quando isso ocorrer, publicaremos a nova versão nesta página com uma nova data de vigência e poderemos solicitar um novo aceite no painel. O uso continuado do programa após a atualização implica concordância com a versão vigente.

12. Limitação de responsabilidade e foro

O programa é oferecido no estado em que se encontra. Na máxima extensão permitida pela lei, o Zyvo não responde por lucros cessantes ou expectativas de ganho do Afiliado. Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.


Política de Privacidade

Esta Política descreve como tratamos dados pessoais no âmbito do Programa de Afiliados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Controlador

O controlador dos dados é a CREDITUZ TECNOLOGIA LTDA (CNPJ 51.934.531/0001-92), no endereço indicado acima.

2. Dados que tratamos

  • Dados de cadastro e conta: nome, e-mail e identificadores da sua conta Zyvo;
  • Dados de pagamento: chave Pix informada para recebimento de comissões;
  • Dados de divulgação e atribuição: cliques no seu link, endereço IP (armazenado de forma pseudonimizada/hash), informações do navegador (user agent), página de origem e referência;
  • Dados das indicações: contas indicadas e status de pagamento, para apuração das comissões;
  • Registro de aceite destes documentos: data, hora, versão, IP (hash) e user agent.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos esses dados para: operar o programa, atribuir indicações, apurar e pagar comissões, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e regulatórias. As bases legais aplicáveis são a execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V), o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e o legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando seus direitos e liberdades.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com prestadores que viabilizam o serviço (por exemplo, provedores de infraestrutura, de e-mail transacional e de processamento de pagamentos) e com autoridades quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais.

5. Cookies

Usamos um cookie de indicação assinado para atribuir corretamente as suas indicações por até 60 dias, além de cookies necessários ao funcionamento da plataforma. Você pode gerenciar cookies no seu navegador, ciente de que isso pode afetar a atribuição de indicações.

6. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações legais, fiscais e de prevenção a fraudes. Registros de comissões e pagamentos podem ser retidos pelos prazos legais aplicáveis.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e, quando cabível, a eliminação dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal abaixo.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como segregação por conta (isolamento por locatário), controle de acesso e pseudonimização de identificadores sensíveis, como o IP.

9. Encarregado e contato

Para questões de privacidade e exercício de direitos, contate: contato@zyvo.marketing.

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data.


Ao clicar em “Aceitar” no painel do Afiliado, você registra seu aceite a estes Termos de Uso e a esta Política de Privacidade, na versão aqui indicada. Guardamos esse aceite (data, hora, versão e registro técnico) para fins de comprovação.

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